Condiciones Generales de Venta
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Al visitar nuestro sitio y/o al comprar algo a nuestra empresa, usted acepta estar sujeto a las siguientes Condiciones Generales ("Condiciones Generales de Venta", "Condiciones de Uso"), incluyendo las modalidades, condiciones y políticas referenciadas en el presente documento o accesibles mediante hipervínculo. Estas Condiciones Generales se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, sin limitarse a ello, visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuidores de contenido.
Por favor, lea atentamente estas Condiciones Generales antes de acceder a nuestro sitio o utilizarlo. Al acceder a cualquier parte de este sitio, usted acepta estar sujeto a estas Condiciones Generales. Si no acepta todas las modalidades y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar sus servicios.
Cualquier nueva herramienta o funcionalidad añadida a la tienda actual también estará sujeta a estas Condiciones Generales. Puede consultar en cualquier momento la versión más reciente de las Condiciones Generales en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones Generales publicando los cambios en nuestro sitio. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si se han realizado cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico para venderle nuestros productos y servicios.
ARTÍCULO 1 – CONDICIONES DE USO DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estas Condiciones Generales, usted declara que ha alcanzado o superado la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier persona menor a su cargo utilice este sitio.
Usted acepta no utilizar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados, ni violar leyes en su jurisdicción, incluyendo, entre otras, las leyes relativas a los derechos de autor.
También acepta no transmitir gusanos informáticos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
Cualquier infracción o violación de estas Condiciones resultará en la cancelación inmediata de sus Servicios.
ARTÍCULO 2 – CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier motivo.
Usted entiende que sus datos (excepto la información de tarjeta bancaria) pueden ser transferidos sin cifrado e incluir: (a) transmisiones a través de diversas redes; (b) cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos.
La información de tarjeta bancaria siempre está cifrada durante la transferencia en las redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte de nuestro Servicio, ni el acceso al mismo, sin una autorización escrita expresa.
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen por conveniencia y no limitarán ni afectarán estas Condiciones.
ARTÍCULO 3 – EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No podemos ser responsables si la información en este sitio es inexacta, incompleta u obsoleta. La información en este sitio se proporciona únicamente a título orientativo y no debe utilizarse como base única para tomar decisiones sin consultar fuentes de información más precisas.
Usted reconoce que es su responsabilidad monitorear los cambios realizados en nuestro sitio.
ARTÍCULO 4 – MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS
Los precios de nuestros productos pueden modificarse sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o suspender el Servicio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento, sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
ARTÍCULO 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS (EN SU CASO)
Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través de nuestro sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos únicamente a nuestra política de devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible por mostrar con la mayor precisión los colores e imágenes de nuestros productos en la tienda. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de los colores en la pantalla de su dispositivo sea precisa.
Nos reservamos el derecho, sin estar obligados a ello, de limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. También nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de los productos o los precios de los productos pueden modificarse en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio realizada en este sitio es nula donde la ley lo prohíba.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por usted cumplirá con sus expectativas, ni que cualquier error en el Servicio será corregido.
ARTÍCULO 6 – EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que nos realice. Podemos, a nuestra sola discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta bancaria, y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío.
En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, podríamos intentar informarle utilizando la dirección de correo electrónico y/o la dirección de facturación o el número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido.
Usted acepta proporcionar información actual, completa y exacta sobre su cuenta y su compra para todos los pedidos realizados en nuestra tienda. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y cualquier otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjeta bancaria y sus fechas de vencimiento, para que podamos finalizar sus transacciones y contactarle si es necesario.
Para más información, consulte nuestra Política de devoluciones.
ARTÍCULO 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros que no controlamos ni gestionamos.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a estas herramientas "tal como están" y "según su disponibilidad", sin ninguna garantía, representación o condición de ningún tipo y sin ninguna aprobación.
Cualquier uso de las herramientas opcionales ofrecidas en el sitio es enteramente bajo su propio riesgo. Es su responsabilidad informarse sobre las condiciones proporcionadas por el/los proveedor(es) tercero(s) correspondiente(s) y aceptarlas.
También podríamos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o funcionalidades en el sitio (incluyendo nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funcionalidades y/o servicios también estarán sujetos a estas Condiciones Generales.
ARTÍCULO 8 – ENLACES DE TERCEROS
Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir elementos de terceros.
Los enlaces de terceros presentes en este sitio pueden redirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar su contenido o exactitud, ni garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por los contenidos o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.
No somos responsables de los perjuicios o daños relacionados con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Por favor, examine detenidamente las políticas y prácticas de los terceros y asegúrese de comprenderlas antes de comprometerse en cualquier transacción.
ARTÍCULO 9 – COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS APORTACIONES
Si, a nuestra solicitud, usted envía contenidos específicos (por ejemplo, en el marco de concursos), o si, sin solicitud de nuestra parte, nos envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros elementos (colectivamente "comentarios"), nos otorga el derecho, en cualquier momento y sin restricciones, de modificar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra manera en cualquier medio los comentarios que nos transmita.
No estamos ni estaremos obligados a (1) mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) pagar una compensación por cualquier comentario proporcionado; ni (3) responder a ningún comentario.
ARTÍCULO 10 – INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de su información personal en nuestra tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Haga clic aquí para consultar nuestra Política de Privacidad.
ARTÍCULO 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Es posible que ocasionalmente haya en nuestro sitio o en el Servicio información que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de transporte y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de modificar o actualizar la información, o incluso cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que usted haya realizado su pedido).
No estamos obligados a actualizar, modificar o aclarar la información contenida en el Servicio o en cualquier sitio relacionado, incluyendo, entre otros, la información sobre precios, salvo que la ley lo exija. Ninguna fecha precisa de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio relacionado debe interpretarse como indicación de que toda la información ofrecida en el Servicio o en cualquier sitio relacionado ha sido modificada o actualizada.
ARTÍCULO 12 – USOS PROHIBIDOS
Además de las otras prohibiciones establecidas en las Condiciones Generales, le está prohibido utilizar el sitio o su contenido: (a) con fines ilegales; (b) para incitar a terceros a realizar o participar en actos ilegales; (c) para infringir cualquier ordenanza local o internacional, o cualquier reglamento, norma o ley federal o estatal; (d) para violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, intimidar o discriminar por razón de sexo, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que afecte o pueda afectar el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio relacionado; (h) para recopilar o rastrear la información personal de terceros; (i) para hacer spam, phishing, apropiación indebida o extorsión de información; (j) con fines obscenos o inmorales; o (k) para perturbar o eludir las medidas de seguridad del Servicio o de cualquier sitio relacionado.
Nos reservamos el derecho de poner fin a su uso del Servicio o de cualquier sitio relacionado por haber infringido estos usos prohibidos.
ARTÍCULO 13 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, certificamos ni declaramos en ningún caso que su uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, seguro, sin demora o sin errores.
Usted acepta que, de vez en cuando, podamos retirar el Servicio por períodos indeterminados o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que su uso del Servicio, o su incapacidad para usarlo, es bajo su propio riesgo. El Servicio, así como todos los productos y servicios que se le proporcionan a través del mismo, son (salvo indicación expresa de nuestra parte) proporcionados "tal como están" y "según su disponibilidad", sin ninguna garantía, representación o condición de ningún tipo, expresa o implícita, incluyendo todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad o adecuación para un propósito particular.
ARTÍCULO 14 – INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de toda responsabilidad a Elie Mulengo Buzake, así como a nuestros directores, empleados, agentes, contratistas, proveedores y subcontratistas, contra cualquier reclamación o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogado, presentada por terceros debido a su incumplimiento de las presentes Condiciones Generales o de los documentos que incorporan por referencia, o a su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
ARTÍCULO 15 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de las presentes Condiciones Generales es considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será no obstante aplicable en la máxima medida permitida por la ley. La parte inaplicable se considerará separada de estas Condiciones, sin que ello afecte la validez de las demás disposiciones.
ARTÍCULO 16 – TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación seguirán vigentes tras la terminación del presente acuerdo.
Las presentes Condiciones Generales permanecerán en vigor salvo y hasta que sean rescindidas por usted o por nosotros. Usted puede rescindir estas Condiciones Generales en cualquier momento informándonos de que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de utilizar nuestro sitio.
Si, a nuestra sola discreción, sospechamos que ha infringido alguna disposición de las presentes Condiciones Generales, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso.
ARTÍCULO 17 – INTEGRIDAD DEL ACUERDO
Cualquier incumplimiento de nuestra parte en el ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de las presentes Condiciones Generales no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Las presentes Condiciones Generales, junto con cualquier política o regla de operación publicada en este sitio o con respecto al Servicio, constituyen la totalidad del acuerdo entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier comunicación o propuesta anterior o actual, oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, entre otras, cualquier versión anterior de las Condiciones Generales).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones Generales no debe interpretarse en contra de la parte redactora.
ARTÍCULO 18 – LEY APLICABLE
Las presentes Condiciones Generales, así como cualquier acuerdo separado por el cual le proporcionamos los Servicios, se rigen e interpretan conforme a las leyes mexicanas.
ARTÍCULO 19 – MODIFICACIONES A LAS CONDICIONES GENERALES
Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones Generales en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de las presentes Condiciones Generales publicando dichas actualizaciones y/o modificaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio de vez en cuando para tomar conocimiento de los posibles cambios. Al continuar accediendo a nuestro sitio web o utilizando el Servicio después de la publicación de los cambios a las presentes Condiciones Generales, usted acepta dichos cambios.
ARTÍCULO 20 – MEDIOS DE PAGO
Aceptamos pagos con tarjetas bancarias (Visa, Mastercard, American Express, Maestro) así como otros métodos seguros. Todas las transacciones están cifradas para garantizar la protección de su información personal y bancaria.
ARTÍCULO 21 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas relacionadas con las Condiciones Generales deben dirigirse a la siguiente dirección:
Correo electrónico: contacto@yehaw.mx
ARTÍCULO 22 – LEY APLICABLE – LITIGIOS – MEDIACIÓN
Ley aplicable: El presente contrato está sujeto a la legislación mexicanas. En caso de litigio, las partes se esforzarán por encontrar una solución amistosa antes de emprender cualquier acción legal.
Fecha de última modificación: 21 de marzo de 2026