Política de Privacidad
La presente política de privacidad explica cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita yehaw.fr (en adelante "el Sitio") o realiza un pedido en él.
Datos personales recopilados
Cuando navega por el Sitio, cierta información se recoge automáticamente, en particular:
- Su tipo de navegador, su dirección IP y su zona horaria.
- Algunas cookies instaladas en su dispositivo.
- Las páginas visitadas, los productos consultados y las búsquedas que lo llevaron a nuestro Sitio.
- La interacción con el Sitio.
A esta información la denominamos "Información del dispositivo".
Métodos de recopilación
- Cookies: Estos archivos registran información esencial para su navegación. Ejemplos:
- _session_id: Identificador único que permite almacenar información sobre su sesión.
- cart: Conserva los artículos colocados en el carrito.
- Archivos de registro: Registran ciertas acciones realizadas en el Sitio, como la dirección IP, el proveedor de acceso y el tipo de navegador.
- Etiquetas y píxeles: Tecnologías utilizadas para rastrear la manera en que los visitantes interactúan con el Sitio.
Cuando se realiza un pedido, también recopilamos información personal que incluye:
- Nombre y apellido
- Dirección de facturación y de envío
- Correo electrónico y número de teléfono
Estos datos se denominan "Información del pedido". Cuando hacemos referencia a la Información personal, esto abarca la Información del dispositivo y la Información del pedido.
Uso de la información personal
La Información del pedido se utiliza para:
✅ Procesar los pagos y enviar los pedidos.
✅ Comunicarnos con los clientes cuando sea necesario.
✅ Detectar y prevenir fraudes.
✅ Adaptar nuestras ofertas y proponer contenido relevante.
La Información del dispositivo sirve para:
✅ Identificar intentos de fraude.
✅ Optimizar la experiencia del usuario y mejorar la navegación en el Sitio.
✅ Medir la efectividad de las campañas de marketing.
Compartir la información
Compartimos cierta información personal con proveedores terceros para facilitar nuestra actividad:
- Shopify Inc: Plataforma de alojamiento de la tienda en línea.
- Google Adwords: Herramienta de análisis del tráfico y los comportamientos en el Sitio.
Además, podemos divulgar información si así lo exige la ley o si es necesario para proteger nuestros derechos.
Publicidad dirigida
Su información personal puede utilizarse con fines publicitarios. Puede limitar estos anuncios modificando sus preferencias:
- Facebook: Preferencias de anuncios
- Google: Preferencias de anuncios
- Bing: Preferencias de anuncios
Sus derechos
Si reside en América, usted tiene los siguientes derechos:
✅ Acceder a la información personal que se conserva.
✅ Solicitar la corrección o actualización de dicha información.
✅ Exigir la eliminación de sus datos personales.
Para ejercer estos derechos, contáctenos en contacto@yehaw.mx
Tenga en cuenta que cierta información puede ser transferida fuera de América, en particular hacia China, en el marco del procesamiento de los pedidos.
Conservación de los datos
La Información del pedido se conserva durante el tiempo necesario para procesar su pedido, salvo que solicite su eliminación.
Modificaciones de la política de privacidad
Esta política puede actualizarse para reflejar la evolución de nuestras prácticas, los requisitos legales o ajustes operativos.
Contacto
📍 Dirección: Calle de Boetendael 127, 1180 Uccle, Bélgica
📧 Correo electrónico: contacto@yehaw.mx
📞 Teléfono: +52 55 8526 2301
📅 Última actualización de esta página: 16 de marzo de 2026